Datenschutzerklärung Broekbeke
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Über unsere Datenschutzerklärung
Broekbeke legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Wir verarbeiten daher ausschließlich Daten, die wir für (die Verbesserung) unserer Dienstleistungen benötigen, und gehen sorgfältig mit den Informationen um, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste erfasst haben. Wir stellen Ihre Daten niemals zu kommerziellen Zwecken Dritten zur Verfügung.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website und der darüber angebotenen Dienstleistungen von Broekbeke. Das Datum des Inkrafttretens dieser Bestimmungen ist der 21.12.2023; mit der Veröffentlichung einer neuen Version verliert jede vorherige Version ihre Gültigkeit. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten über Sie von uns erfasst werden, wofür diese Daten verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Daten gegebenenfalls mit Dritten geteilt werden können. Außerdem erläutern wir Ihnen, wie wir Ihre Daten speichern, wie wir sie vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten haben.
Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben, können Sie sich an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten wenden; die Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Erklärung.
Über die Datenverarbeitung
Nachfolgend können Sie lesen, auf welche Weise wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir diese (lassen) speichern, welche Sicherheitstechniken wir einsetzen und für wen die Daten einsehbar sind.
Webshop-Software
Shopify
Unser Webshop wurde mit Software von Shopify entwickelt. Personenbezogene Daten, die Sie uns für unsere Dienstleistungen zur Verfügung stellen, werden mit diesem Anbieter geteilt. Shopify hat Zugriff auf Ihre Daten, um uns (technische) Unterstützung zu bieten; die Daten werden niemals für einen anderen Zweck verwendet. Shopify ist aufgrund der mit uns geschlossenen Vereinbarung verpflichtet, geeignete Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Diese bestehen aus der Anwendung von SSL-Verschlüsselung und einer strengen Passwortrichtlinie. Shopify verwendet Cookies, um technische Informationen zu Ihrer Nutzung der Software zu erfassen; es werden keine personenbezogenen Daten erhoben und/oder gespeichert.
Webhosting
Antagonist
Wir beziehen Webhosting- und E-Mail-Dienste von Antagonist. Antagonist verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag und nutzt Ihre Daten nicht für eigene Zwecke. Dieser Anbieter kann jedoch Metadaten über die Nutzung der Dienste erfassen. Dabei handelt es sich nicht um personenbezogene Daten. Antagonist hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um den Verlust und die missbräuchliche Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern. Antagonist ist aufgrund der Vereinbarung zur Geheimhaltung verpflichtet.
E-Mail und Mailinglisten
Antagonist
Für unseren regulären geschäftlichen E-Mail-Verkehr nutzen wir die Dienste von Antagonist. Dieser Anbieter hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Missbrauch, Verlust und Beschädigung Ihrer und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern. Antagonist hat keinen Zugriff auf unser Postfach, und wir behandeln unseren gesamten E-Mail-Verkehr vertraulich.
Zahlungsdienstleister
MultiSafepay
Für die Abwicklung (eines Teils) der Zahlungen in unserem Webshop nutzen wir die Plattform von MultiSafepay. MultiSafepay verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adress- und Wohnortdaten sowie Ihre Zahlungsdaten wie Bankkonto- oder Kreditkartennummer. MultiSafepay hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. MultiSafepay behält sich das Recht vor, Ihre Daten zu nutzen, um die Dienstleistung weiter zu verbessern, und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten mit Dritten zu teilen. Alle oben genannten Garantien in Bezug auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten ebenso für die Teile der Dienstleistung von MultiSafepay, für die Dritte eingeschaltet werden. MultiSafepay bewahrt Ihre Daten nicht länger auf, als gesetzlich zulässig ist.
Versand und Logistik
PostNL
Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket zu Ihnen liefern zu lassen. Wir nutzen die Dienste von PostNL für die Durchführung der Lieferungen. Dafür ist es erforderlich, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Wohnortdaten mit PostNL teilen. PostNL verwendet diese Daten ausschließlich zur Ausführung der Vereinbarung. Falls PostNL Subunternehmer einschaltet, stellt PostNL Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung.
Zweck der Datenverarbeitung
Allgemeiner Zweck der Verarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für unsere Dienstleistungen. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung immer in direktem Zusammenhang mit dem von Ihnen erteilten Auftrag steht. Wir nutzen Ihre Daten nicht für (gezieltes) Marketing. Falls Sie Daten mit uns teilen und wir diese Daten nutzen, um – anders als auf Ihren Wunsch – zu einem späteren Zeitpunkt Kontakt mit Ihnen aufzunehmen, bitten wir Sie hierfür ausdrücklich um Zustimmung. Ihre Daten werden nicht mit Dritten geteilt, außer um buchhalterischen und sonstigen administrativen Verpflichtungen nachzukommen. Diese Dritten sind alle aufgrund der Vereinbarung zwischen ihnen und uns oder eines Eides oder einer gesetzlichen Verpflichtung zur Geheimhaltung verpflichtet.
Automatisch erfasste Daten
Daten, die automatisch von unserer Website erfasst werden, werden verarbeitet, um unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Diese Daten (zum Beispiel Ihre IP-Adresse, Ihr Webbrowser und Ihr Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.
Mitwirkung bei steuerlichen und strafrechtlichen Ermittlungen
In vorkommenden Fällen kann Broekbeke aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung gehalten sein, Ihre Daten im Zusammenhang mit einer behördlichen steuerlichen oder strafrechtlichen Ermittlung weiterzugeben. In einem solchen Fall sind wir gezwungen, Ihre Daten zu teilen, werden uns aber im Rahmen der gesetzlich zulässigen Möglichkeiten dagegen wehren.
Aufbewahrungsfristen
Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie Sie Kunde von uns sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil aufbewahren, bis Sie mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten. Wenn Sie uns dies mitteilen, betrachten wir dies zugleich als Löschantrag. Das bedeutet auch, dass wir Ihre Daten nicht länger als zwei Jahre ab dem letzten Kontakt oder der letzten Transaktion aufbewahren, es sei denn, es liegt ein gesetzlicher Rechtfertigungsgrund vor. Aufgrund geltender administrativer Verpflichtungen müssen wir Rechnungen mit Ihren (personenbezogenen) Daten aufbewahren; diese Daten bewahren wir daher für die Dauer der geltenden Frist auf. Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und die Dokumente, die wir infolge Ihres Auftrags erstellt haben.
Ihre Rechte
Aufgrund der geltenden niederländischen und europäischen Gesetzgebung haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf die von uns oder in unserem Auftrag verarbeiteten personenbezogenen Daten. Nachfolgend erläutern wir, um welche Rechte es sich handelt und wie Sie diese Rechte geltend machen können. Um Missbrauch zu verhindern, senden wir Abschriften und Kopien Ihrer Daten grundsätzlich nur an die uns bereits bekannte E-Mail-Adresse. Falls Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder beispielsweise per Post erhalten möchten, bitten wir Sie, sich zu legitimieren. Wir führen eine Verwaltung bearbeiteter Anfragen; bei einem Löschantrag verwalten wir anonymisierte Daten. Alle Abschriften und Kopien der Daten erhalten Sie in dem maschinenlesbaren Datenformat, das wir innerhalb unserer Systeme verwenden. Sie haben jederzeit das Recht, bei der Autoriteit Persoonsgegevens eine Beschwerde einzureichen, wenn Sie vermuten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verwenden.
Auskunftsrecht
Sie haben jederzeit das Recht, die Daten einzusehen, die wir über Sie verarbeiten oder auf Sie zurückführbar sind. Sie können einen entsprechenden Antrag an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Kopie aller Daten mit einer Übersicht der Verarbeiter, die diese Daten besitzen, unter Angabe der Kategorie, in der wir diese Daten gespeichert haben.
Recht auf Berichtigung
Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir über Sie verarbeiten oder auf Sie zurückführbar sind, berichtigen zu lassen. Sie können einen entsprechenden Antrag an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten angepasst wurden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben jederzeit das Recht, die Verarbeitung der Daten, die wir über Sie verarbeiten oder auf Sie zurückführbar sind, einschränken zu lassen. Sie können einen entsprechenden Antrag an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten bis zur Aufhebung der Einschränkung nicht mehr verarbeitet werden.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir über Sie verarbeiten oder auf Sie zurückführbar sind, von einer anderen Partei ausführen zu lassen. Sie können einen entsprechenden Antrag an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse Abschriften oder Kopien aller Daten über Sie, die wir verarbeitet haben oder in unserem Auftrag von anderen Verarbeitern oder Dritten verarbeitet wurden. Höchstwahrscheinlich können wir in einem solchen Fall die Dienstleistung nicht fortsetzen, da die sichere Verknüpfung der Datenbestände dann nicht mehr gewährleistet werden kann.
Widerspruchsrecht und sonstige Rechte
Sie haben in bestimmten Fällen das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Auftrag von Broekbeke zu widersprechen. Widersprechen Sie, stellen wir die Datenverarbeitung unverzüglich ein, bis über Ihren Widerspruch entschieden wurde. Ist Ihr Widerspruch begründet, stellen wir Ihnen Abschriften und/oder Kopien der verarbeiteten Daten zur Verfügung und stellen die Verarbeitung anschließend dauerhaft ein. Sie haben zudem das Recht, keiner automatisierten Einzelentscheidung oder Profiling unterzogen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht in einer Weise, die dieses Recht betrifft. Sind Sie anderer Meinung, wenden Sie sich bitte an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten.
Cookies
Google Analytics
Über unsere Website werden Cookies des US-amerikanischen Unternehmens Google im Rahmen des Dienstes „Analytics“ platziert. Wir nutzen diesen Dienst, um zu erfassen und Berichte darüber zu erhalten, wie Besucher die Website nutzen. Dieser Verarbeiter kann aufgrund geltender Gesetze und Vorschriften verpflichtet sein, Einsicht in diese Daten zu gewähren. Wir haben Google nicht gestattet, die gewonnenen Analytics-Informationen für andere Google-Dienste zu verwenden.
Cookies von Drittanbietern
Falls Softwarelösungen von Drittanbietern Cookies verwenden, ist dies in dieser Datenschutzerklärung angegeben.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns jederzeit das Recht vor, unsere Datenschutzerklärung zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie jedoch stets die aktuellste Version. Sollte die neue Datenschutzerklärung Auswirkungen auf die Art und Weise haben, wie wir bereits erfasste Daten über Sie verarbeiten, informieren wir Sie darüber per E-Mail.
Kontaktdaten
Broekbeke
Hardenbergerweg 145
7678 VR Geesteren
Niederlande
0546 631 361